El contrato de telefonía
Las compañías de telefonía están obligadas a enviar el contrato a sus clientes para que dispongan por escrito de las condiciones que se les aplica. Si no le han entregado copia, que deberá ser gratuita, la puede solicitar llamando al teléfono de atención al cliente de la compañía.
La persona que atienda su llamada le debe facilitar el número de referencia de la solicitud de copia del contrato para que usted tenga constancia de la petición. No obstante, según la legislación vigente, los operadores facilitarán la información sobre el contenido mínimo de los contratos en su página web de Internet.