¿Cómo salir del fichero de morosos ASNEF-EQUIFAX?


¿Cómo salir del fichero de morosos ASNEF-EQUIFAX?

Existen varios supuestos por los que se puede salir de un fichero de morosos o lo que es lo mismo, cancelar nuestros datos. El primero es cuando no concurren los requisitos legales anteriormente explicados o cuando se han superado el plazo máximo legal de seis años de permanencia en estos ficheros. El segundo y más común, es saldando la deuda.

Como es el acreedor el que inscribe al deudor en el registro, también es este el que debe solicitar su salida una vez acredita el pago de la deuda. De todas formas, la cancelación de los datos también se puede pedir directamente al responsable del fichero, para lo que habrá que enviar la documentación que acredite la inexistencia de deuda junto con una fotocopia del DNI. Por su parte, el responsable dispone de diez días para comunicar la efectiva cancelación de los datos. En caso de que no se produzca ninguna comunicación o de que esta no sea satisfactoria, siempre existe la posibilidad de acudir a la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), y formular una reclamación formal.

Pasos para salir de ASNEF

Lo primero de todo es consultar si sus datos están en el fichero, para ello, puede dirigirse a través de estos dos canales de comunicación:

  • Por correo electrónico: sac@equifax.es

  • Por correo ordinario: Apartado de Correos 10.546, 28080 Madrid.

rellenando este formulario:

Formulario consulta

En unos días recibirá un informe donde se indicará si tiene deuda, con su detalle, y un histórico con las empresas que han consultado el fichero ASNEF para conocer su solvencia, a continuación ponemos un ejemplo:

 

Consulta Deuda

Para poder salir del fichero, deberemos de rellenar este formulario, y en el mismo se indica la información que te tiene que aportar para poder acreditar que se ha pagado la deuda

 

Cancelacion deuda

En el caso que no estemos de acuerdo, en la razón, por la cuál aparecemos en el fichero, existe otro formulario para reclamar la rectificación, cancelación u oposición.

 

Reclamación

Consulta en ASNEF carta recibida con referencia

Si ha recibido una carta con un número de referencia, puede consultar sus datos en el siguiente enlace, introduciendo el número de referencia que se le indica en la carta y su DNI/NIF/CIF.


 

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