CRM – Qué es, para qué sirve, ventajas, tipos…
Qué es un CRM y para qué sirve CRM, por sus siglas en inglés, significa «Customer Relationship Management» (Gestión de Relaciones con el Cliente). Un CRM es un sistema que ayuda a las empresas a gestionar y analizar las interacciones con sus clientes y clientes potenciales a lo largo de todo el ciclo de vida … Leer más