Hoteles

¿Cómo sé si el hotel admite animales? Las condiciones referentes a animales de compañía se encuentran en el apartado “Condiciones del hotel”. Buscar hoteles Ver todos los hoteles  

¿Cómo puedo saber si el hotel ofrece servicio de traslados y cómo puedo reservarlo? Si el hotel ofrece un servicio de traslados, se indicará en el apartado de “Servicios”, dentro de la sección “Instalaciones del hotel”. Al ser un servicio ofrecido por el hotel, deberás ponerte en contacto con ellos una vez efectuada la reserva … Leer más

¿Cómo sé si el hotel tiene parking? ¿Cómo puedo reservar plaza? La disponibilidad de parking y su precio aparece en el apartado “Parking”, dentro de la sección “Instalaciones del hotel”. Si hay que abonar el importe del parking por adelantado, te recomendamos ponerte en contacto con el hotel directamente. Encontrarás los datos en el e-mail … Leer más

¿Qué son las horas de llegada o “check-in” y las horas de salida o “check-out” del hotel? Las horas de llegada o “check-in” y de salida o “check-out” pueden variar según el hotel. Las encontrarás en el apartado “Condiciones del hotel”, situado en la parte inferior de la página, así como en el e-mail de … Leer más

¿Cuántas habitaciones del hotel puedo reservar a la vez? Puedes reservar tantas habitaciones como desees, según la disponibilidad. Si quieres reservar más de 10 habitaciones iguales (individuales, dobles etc.), envía un e-mail indicando el número de habitaciones que necesitas, el presupuesto, el tipo de habitación y el destino. Las reservas de grupo pueden estar sujetas … Leer más

He reservado el hotel pero no he recibido la confirmación por e-mail. ¿Qué hago? Revisa la bandeja de correo basura / spam / junk de tu correo. También puedes visualizar la confirmación a través de Mi Reserva utilizando el número de reserva y tu código de acceso o número PIN. Buscar hoteles Ver todos los … Leer más

¿Cómo sé si mi reserva del hotel está confirmada? Una vez completados los cuatro pasos del proceso, deberás clicar en “Reservar”. Así accederás a la página de confirmación, donde aparece el número de reserva y el código PIN. Conserva estas dos referencias. También recibirás un e-mail con la confirmación de la reserva. Buscar hoteles Ver … Leer más

¿Es seguro proporcionar los datos de mi tarjeta de crédito al realizar la reserva del hotel? Si, totalmente seguro. Se reciben los datos de tu tarjeta de crédito a través de un servidor seguro. Se utilizan las últimas tecnologías para cifrar tus datos y los de tu tarjeta. El método de cifrado es Secure Socket … Leer más

No tengo tarjeta de crédito ¿puedo efectuar una reserva de hotel? No. Es imprescindible utilizar una tarjeta de crédito válida para efectuar la reserva del hotel. Buscar hoteles Ver todos los hoteles  

¿Puedo utilizar una tarjeta de débito para efectuar la reserva del hotel? Al hacer la reserva, la agencia no se efectúa cargos en tarjetas de crédito, sólo el hotel. Deberás ponerte en contacto con el hotel directamente. Encontrarás los datos de contacto del hotel en el email de confirmación de la reserva. Buscar hoteles Ver … Leer más