ARAG
ARAG SE es un grupo de seguros europeo. ARAG significa Allgemeine Rechtsschutzversicherungs Aktiengesellschaft. «SE» significa «Societas Europaea». Su sede se encuentra en la Torre ARAG en Düsseldorf-Mörsenbroich. El Grupo ARAG emplea a casi 3.500 personas en todo el mundo.
ARAG una compañía aseguradora que se creó en el año 1935 en Alemania. Para comprender su historia debemos comenzar por nombrar a Heinrich Fassbender, un prestigioso abogado y notario Alemán, que decidió crear una empresa de seguros de Defensa Jurídica del automóvil, que más tarde se ampliaba a la defensa jurídica general, de ahí las iniciales de ARAG: Allegemeine Rechtsschutz-Versicherungs Aktien Gesellsc.
La compañía fue avanzando y ampliándose gracias a que poco a poco iban consiguiendo todos sus retos propuestos con su formación.
Si nos centramos en la historia de ARAG en España debemos de ir un poco más al pasado, exactamente en 1926, año en el cual un grupo de suizos quisieron fundar la “Compañía de Asistencia y Defensa de los usuarios de la ruta”, a la que mas sencillamente llamaron CAP
El objetivo de CAP era ayudar a los conductores con un seguro que incluía todos los gastos y tramitaciones para reclamar sus derechos automovilísticos. CAP consiguió un éxito indudable, tanto nacional como internacionalmente.
El éxito llegó a España, donde consiguieron que se federase a ellos la compañía madrileña “CAP-LA MADRID”. Esta compañía la fundó don Ignacio Santos de Lamadrid junto con Don Enrique L.Massé Aparicio, dedicada a la asistencia y a la defensa, ya que en aquella época los conductores no tenían ninguna facilidad para hacer valer sus derechos frente a sus automóviles.
Esta federación origino la consolidación de “CAP INTERNACIONAL S.A.” en España. Creciendo con fuerza llegaron a año 1956, en el que se constituyó especializándose sobre todo en un seguro de defensa jurídica, implantando su sede en Barcelona.
Volviendo a ARAG en Alemania, esta decidió ampliar sus servicios en España, y para ello adquirió la compañía aseguradora CAP en el año 1987, cuya fusión dio lugar a CAP-ARAG, que directamente en el año 2000 pasó a denominarse ARAG.
En cuanto a la filosofía de la empresa, como dice su página web, la definen con 6 “Essentials”, es decir 6 conceptos esenciales que forman su filosofía y sus valores más importantes.
Estos conceptos son los siguientes: Espíritu abierto, es el referente a los vínculos internacionales, y a las ganas de intensificarlos basándose en cuatro principios, que son transparencia, optimismo, confianza y libertad; Espíritu pionero, que es uno de los conceptos fundamentales para triunfar hoy en día que es la investigación sobre los gustos y preferencias de sus consumidores; Visión de futuro, estando siempre al tanto de las oportunidades que ofrece el mercado y actuando con antelación a los sucesos; Disciplina, trabajando con profesionalidad, tomando las decisiones acertadas; Dinamismo, en trabajo en equipo es fundamental para conseguir los objetivos de un modo más eficiente; y por último el juego limpio, es decir actuar conforme los principios de respeto y confianza.
Hoy en día supera los 4000 empleados en todo el mundo, con una facturación de 1.300 millones de Euros. Actúa en 12 países europeos y en los Estados Unidos. Entre ellos, los países en los que ARAG más destaca son Alemania, Austria, Holanda y Gran Bretaña.
La empresa ARAG es hoy en día una aseguradora capaz de satisfacer a la perfección las necesidades de sus clientes, y prueba de ello es la seguridad que proporciona y la facilidad de sus operaciones pudiéndolas realizar desde cualquier sitio a cualquier momento.